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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 4 de abril de 2026

Esta Política descreve como o Cidade Ocidental App coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados é a DACE Tecnologia, mantenedora do Cidade Ocidental App. Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@cidadeocidental.app.br.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

  • Dados de autenticação Google: nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pelo Google OAuth 2.0.
  • Dados de uso: páginas visitadas, buscas realizadas e interações anonimizadas para melhoria do serviço (via Sentry, Google Analytics).
  • Localização geográfica: apenas se você autorizar explicitamente no dispositivo, para recursos de proximidade.
  • Conteúdo gerado pelo usuário: itens favoritados e preferências salvas no aplicativo.

Não coletamos dados sensíveis, financeiros ou de saúde.

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento (art. 7º, I): ao fazer login com Google, você consente com a coleta de nome, e-mail e foto para criação e manutenção de sua conta.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): dados anonimizados de navegação são usados para melhorar a experiência, sem impactar negativamente você.
  • Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para prestar o serviço solicitado (ex.: manter itens favoritados).

4. Finalidade do tratamento

  • Autenticar e identificar o usuário na plataforma;
  • Personalizar a experiência (favoritos, histórico de busca);
  • Melhorar a qualidade e estabilidade do aplicativo;
  • Prevenir fraudes e abusos;
  • Cumprir obrigações legais quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar dados apenas com:

  • Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados): para viabilizar o funcionamento do serviço, com obrigações contratuais de sigilo.
  • Serviços de monitoramento (Sentry): para rastreamento de erros, com dados anonimizados.
  • Autoridades competentes: quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.

6. Retenção dos dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos no prazo de até 30 dias, exceto quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou defesa em processos judiciais.

7. Seus direitos (LGPD — art. 18)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento via contato@cidadeocidental.app.br:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados que mantemos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo;
  • Oposição ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD.

Responderemos às solicitações no prazo de até 15 dias.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão de login ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários. Serviços de analytics podem usar identificadores anônimos para medir o desempenho do aplicativo.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso e monitoramento de incidentes. Em caso de violação de dados que represente risco a você, notificaremos conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do aplicativo após alterações constitui aceite da nova versão.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@cidadeocidental.app.br ou pela página de Fale Conosco.